百度直达号是基于百度80%以上的国内移动搜索引擎市场份额，为商家及相关机构在百度移动平台上打造的唯一官方服务账号，基于移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等多种方式，让亿万有需求的客户随时随地直达商家的服务找到所求,提升服务效果。直达号提供实时咨询功能，提供闭环体验。百度直达号建立的互联网医疗生态平台整合了优质医疗机构、医生资源获取与用户发展，打通了线上与线下医疗服务全面普及，是一项移动信息惠民工程。
       该项目基于百度在流量、技术、数据上的国内领先地位，以及直达号“随时随地，直达所需”破壳检索、即搜即用能力，搭建区域统一的健康服务入口，帮助医疗机构将服务全面移动化，为百姓患者提供就诊信息查询、医疗服务获取（如预约挂号、转诊、候诊提醒、费用支付、报告查询等全流程服务）、医患互动（如医生咨询等）等功能应用服务，全方面满足连接“人与医疗健康服务”的需求。