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疫情防控类

山东远联信息科技有限公司

济南市高新区颖秀路2600号山东大学科技产业园

疫情防控分布挂图作战平台系统

疫情防控分布挂图作战平台系统，利用现代化信息通信技术，对辖区进行严格的，网格化、实时重点人群信息管理。

目前已经应用到诸城市相关部门，通过系统对疫情确诊人员、疑似人员、相关接触人员信息等进行实时上报，实时汇总，实时分析，为领导层针对实际情况作出及时、准群的决策提供有力的保障

刘培刚:

15589956770

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MICC全媒体智能客服中心远端坐席系统

利用MICC全媒体智能客服中心系统，提供两种方式下的四种远程座席应急方案。

1、山东高速ETC 95011客服热线采用互联网手机方案，坐席500个，现有远端坐席150，效果良好。

2、太原市12345热线系统，采用VPN手机方案进行了测试，效果良好。现在正在等待市政府的批准，还没有正式使用。

3、国华人寿热线系统95549，采用VPN方式全功能方案。坐席数量

200，现有远端坐席170

4、东风汽车客服热线，采用互联网方式手机方案，职场在武汉，是

李世勇:

13708931324